İstifadə Şərtləri

1. Şərtlərin qəbul edilməsi

Conversaio-ya xoş gəlmisiniz (“biz”, “bizim” və ya “bizi”). Bu İstifadə Şərtləri (“Şərtlər”) mobil tətbiqimizdən və əlaqəli xidmətlərimizdən (birlikdə “Xidmət”) istifadənizi tənzimləyir. Xidmətimizə daxil olmaqla və ya ondan istifadə etməklə, bu Şərtlərin sizin üçün məcburi olmasına razılıq verirsiniz.

Yeniləmələri və dəyişiklikləri veb saytımızda və ya tətbiqimizdə dərc etməklə Şərtləri yeniləmək və dəyişdirmək hüququnu özümüzdə saxlayırıq. Sizə təsir edə biləcək yeniləmələr və ya dəyişikliklərlə tanış olmaq üçün Şərtləri vaxtaşırı yoxlamağınız tövsiyə olunur.

2. Xidmətin təsviri

Conversaio aşağıdakıları təqdim edən AI dil məşqi tətbiqidir:

• AI dil müəllimi ilə real vaxtda şifahi söhbətlər – sərbəst mövzuda və ya rol oyunu ssenarilərində
• Hər söhbətdən sonra rəy, söz təkrarı, “Yenidən de” ilə danışıq məşqi və abunəliklə gündəlik isinmə
• Öz irəliləyişiniz: dəqiqələr, həftəlik seriya və təxmini CEFR səviyyəsi
• Həftədə müəyyən sayda söhbət daxil olan abunəlik planları
• Yeni hesablar üçün pulsuz 5 dəqiqəlik sınaq söhbəti və dostları dəvət etməyə görə bonus söhbətlər

Xidmətimiz AI müəllimi işlətmək üçün OpenAI-dan istifadə edir. Conversaio məşq vasitəsidir: səviyyələr, rəylər və “Yenidən de” nəticələri təxmini qiymətləndirmə və istiqamətləndirmədir, sertifikatlı qiymətləndirmə deyil.

3. İstifadəçi hesabları və qeydiyyat

3.1 Hesabın yaradılması

Apple ID ilə daxil olursunuz. Siz aşağıdakılarla razılaşırsınız:

• Qeydiyyat zamanı dəqiq, aktual və tam məlumat təqdim etmək
• Hesab məlumatlarınızı aktual saxlamaq və onları vaxtında yeniləmək
• Apple ID-nizi və cihazınızı təhlükəsiz saxlamaq
• Hesabınıza icazəsiz girişlə bağlı bütün riskləri qəbul etmək

3.2 Hesabla bağlı məsuliyyət

Aşağıdakılara görə siz məsuliyyət daşıyırsınız:

• Hesabınız vasitəsilə həyata keçirilən bütün fəaliyyətlər
• Hesabınızın giriş məlumatlarının məxfi saxlanılmasının təmin edilməsi
• Hər hansı icazəsiz istifadə barədə bizə dərhal məlumat verilməsi
• Tətbiq olunan bütün qanunlara və qaydalara riayət edilməsi

4. Abunəlik xidmətləri və tətbiqdaxili alışlar

4.1 Abunəliklər

Abunəlik planlarımız aşağıdakı kimi işləyir:

• Ödəniş: Abunəlik haqları plana uyğun olaraq aylıq və ya illik, Apple App Store vasitəsilə əvvəlcədən tutulur
• Avtomatik yenilənmə: Abunəliklər yenilənmə tarixindən əvvəl ləğv edilmədikdə avtomatik olaraq yenilənir
• Qiymətlər: Abunəlik haqları tətbiq mağazasında göstərildiyi kimidir və regiondan asılı olaraq fərqlənə bilər
• Valyuta: Bütün qiymətlər tətbiq mağazası hesabınızın valyutasında göstərilir
• Həftəlik söhbətlər: Hər plana həftədə müəyyən sayda söhbət daxildir (Starter 3, Standard 5, Premium 7), hər biri 30 dəqiqəyə qədər. Həftələr bazar günü saat 00:00 UTC-də başlayır və istifadə olunmamış söhbətlər növbəti həftəyə keçmir
• Pulsuz sınaq söhbəti: Hər yeni hesab bir dəfə 5 dəqiqəyə qədər olan bir pulsuz söhbət əldə edir
• Gündəlik isinmə: Abunəçilər gündə bir qısa isinmə əldə edir və bu, həftəlik söhbətlərindən çıxılmır. Onun müddətini və ya əlçatanlığını dəyişə bilərik

4.2 Ödəniş və hesablaşma

• Ödəniş Apple App Store tərəfindən həyata keçirilir
• Ödəniş məlumatlarınızı birbaşa saxlamırıq
• Hesablaşma ilə bağlı bütün mübahisələr tətbiq mağazası provayderinizə ünvanlanmalıdır
• Abunəlik haqları qanunla tələb olunan hallar istisna olmaqla geri qaytarılmır

4.3 Ləğvetmə və geri ödəmələr

• Abunəliyinizi istənilən vaxt tətbiq mağazası hesabınızın parametrləri vasitəsilə ləğv edə bilərsiniz
• Ləğvetmə cari hesablaşma dövrünün sonunda qüvvəyə minir
• Geri ödəmə tələbləri tətbiq mağazası provayderiniz vasitəsilə edilməlidir
• Bu Şərtlərin pozulmasına görə hesabları dayandırmaq və ya onlara xitam vermək hüququnu özümüzdə saxlayırıq

4.4 Dəvət mükafatları

Dostunuz şəxsi dəvət linkiniz vasitəsilə qoşulduqda:

• Dostunuz adi pulsuz sınaq söhbətini alır, başqa heç nə
• Dostunuz ilk söhbətini bitirdikdə siz bir pulsuz 30 dəqiqəlik məşq söhbəti alırsınız, təqvim ayında 5-ə qədər
• Mükafatlar yalnız məşq vaxtıdır: onlar abunəlik deyil, nağd pul dəyərinə malik deyil, başqasına ötürülə və ya dəyişdirilə bilməz
• Öz kodunuzu istifadə edə bilməzsiniz; kodu yalnız dəvət linki açıldıqdan sonra yaradılmış hesab, özü də bir dəfə istifadə edə bilər
• Çoxsaylı və ya avtomatlaşdırılmış hesablar kimi sui-istifadə yolu ilə əldə edilmiş mükafatları verməkdən imtina edə və ya ləğv edə, həmçinin proqramı dəyişə və ya dayandıra bilərik

5. Məlumatların toplanması və analitika

5.1 Topladığımız məlumatlar

Təcrübənizi və Xidmətimizi təkmilləşdirmək üçün məlumatları toplayır və emal edirik:

• İstifadə analitikası: Tətbiqlə qarşılıqlı əlaqə, funksiyalardan istifadə və söhbətlərin müddəti
• Söhbət məlumatları: Söhbət transkriptləri və onlar əsasında yaradılan rəylər; səs real vaxtda emal üçün ötürülür və saxlanılmır
• Cihaz məlumatları: Cihaz modeli, əməliyyat sistemi versiyası, push bildiriş tokeni və App Attest açarı
• Performans məlumatları: Xəta jurnalları və diaqnostik məlumatlar

5.2 Məlumatların toplanmasının məqsədi

Məlumatlarınızdan aşağıdakı məqsədlərlə istifadə olunur:

• AI söhbət xidmətlərimizi təqdim etmək və təkmilləşdirmək
• Təcrübənizi və cavabları fərdiləşdirmək
• İstifadə qanunauyğunluqlarını təhlil etmək və performansı optimallaşdırmaq
• Yeni funksiyalar və təkmilləşdirmələr hazırlamaq
• Təhlükəsizliyi təmin etmək və sui-istifadənin qarşısını almaq

Məlumatlarla bağlı təcrübələrimiz haqqında tam məlumat üçün Məxfilik Siyasətimizlə tanış olun.

6. Süni intellekt, məlumat paylaşımı və OpenAI tələblərinə uyğunluq

6.1 AI xidmətinin inteqrasiyası və məlumat paylaşımı

Xidmətimiz üçüncü tərəf AI xidməti provayderi olan OpenAI, L.L.C. (“OpenAI”) tərəfindən təqdim edilən süni intellekt texnologiyalarından istifadə edir. Fərdiləşdirilmiş AI dil dərslərini təqdim etmək üçün söhbət funksiyalarından istifadə etdiyiniz zaman aşağıdakı şəxsi məlumatlar OpenAI ilə paylaşılır:

• Adınız, öyrənmək üçün seçdiyiniz dil və bilik səviyyəniz
• Öyrənmə səbəbləriniz, məqsədləriniz və şəxsi maraqlarınız
• Söhbət məzmununuz: real vaxtda ötürülən səsiniz və söhbətin mətni

6.2 OpenAI-ın istifadə siyasətləri

Siz OpenAI-ın istifadə siyasətlərinə, o cümlədən aşağıdakılara əməl etməyə razılaşırsınız:

• Qanunsuz, zərərli və ya təhqiramiz məzmunun qadağan edilməsi
• Əqli mülkiyyət hüquqlarına hörmət
• AI sistemlərini tərs mühəndislik yolu ilə təhlil etməyə və ya onlardan yan keçməyə cəhd edilməməsi
• Məzmun qaydalarına və təhlükəsizlik tədbirlərinə riayət edilməsi

6.3 AI-ın məhdudiyyətləri və məsuliyyətdən imtina

• AI cavabları təlim məlumatları əsasında yaradılır və cari hadisələri əks etdirməyə bilər
• AI nəticələrinin dəqiqliyinə, tamlığına və ya etibarlılığına zəmanət vermirik
• AI modelləri təlim məlumatlarında mövcud olan qərəzləri nümayiş etdirə bilər
• İstifadəçilər mühüm məlumatları etibarlı mənbələrdən yoxlamalıdır
• Rəylər, “Yenidən de” nəticələri və CEFR səviyyələri təxminidir. “Yenidən de” tələffüzünüzü və ya aksentinizi deyil, hansı sözləri dediyinizi yoxlayır

7. Məqbul istifadə siyasəti

7.1 İcazə verilən istifadə

Xidmətimizdən aşağıdakı məqsədlərlə istifadə edə bilərsiniz:

• Şəxsi, qeyri-kommersiya xarakterli söhbətlər və yardım
• Təhsil və öyrənmə məqsədləri
• Tətbiqin təklif etdiyi dillərdə danışıq və dinləmə məşqi
• Ümumi məlumat və əyləncə

7.2 Qadağan edilən istifadə

Siz Xidmətdən aşağıdakı məqsədlərlə istifadə ETMƏMƏYƏ razılaşırsınız:

• Qanunsuz, zərərli, hədələyici və ya təhqiramiz məzmun yaratmaq
• Spam, zərərli proqram təminatı və ya təhlükəsizlik təhdidləri yaratmaq
• Əqli mülkiyyət hüquqlarını pozmaq
• Başqasının adından çıxış etmək və ya yalan məlumat vermək
• Xidməti tərs mühəndislik yolu ilə təhlil etməyə və ya sındırmağa cəhd etmək
• Xidmətdən icazəsiz kommersiya məqsədləri üçün istifadə etmək
• Platforma qaydalarını pozan məzmun yaratmaq
• Digər istifadəçilərdən şəxsi məlumat toplamaq

7.3 Məzmunun monitorinqi

Biz aşağıdakı hüquqları özümüzdə saxlayırıq:

• Sui-istifadəni və ya müraciətləri araşdırmaq üçün lazım olduqda söhbət transkriptlərini nəzərdən keçirmək
• Uyğunsuz məzmunu filtrləmək və ya bloklamaq
• Siyasətin pozulmasına görə hesabları dayandırmaq və ya onlara xitam vermək
• Tələb olunduqda qanunsuz fəaliyyətlər barədə səlahiyyətli orqanlara məlumat vermək

8. Məlumatların təhlükəsizliyi və qorunması

8.1 Təhlükəsizlik tədbirləri

Sənaye standartlarına uyğun təhlükəsizlik təcrübələrini tətbiq edirik:

• Şifrələmə: Bütün məlumat ötürülməsində HTTPS/TLS şifrələməsindən istifadə olunur
• Məlumatların qorunması: Şəxsi məlumatlar girişi məhdudlaşdırılmış serverlərdə, gündəlik ehtiyat nüsxələrlə saxlanılır
• Girişə nəzarət: Ciddi autentifikasiya və avtorizasiya protokolları
• Tətbiqin yoxlanılması: Apple-ın App Attest funksiyası serverimizə orijinal tətbiqi skriptlərdən ayırmağa kömək edir
• İnsidentlərə cavab: Məlumat sızması barədə bildiriş üçün hərtərəfli prosedurlar

8.2 Üçüncü tərəflərin təhlükəsizliyi

Biz yalnız aşağıdakıları təmin edən etibarlı xidmət provayderləri ilə işləyirik:

• Sənaye standartlarına uyğun təhlükəsizlik təcrübələri
• GDPR və digər məxfilik qaydalarına uyğunluq
• Müntəzəm təhlükəsizlik auditləri və sertifikatlar
• Məlumatların emalı haqqında müvafiq müqavilələr

9. App Store tələblərinə uyğunluq

9.1 Platforma tələbləri

Xidmətimiz Apple-ın App Store Review Guidelines qaydalarına əməl edir:

• Yaşa uyğun məzmun və təhlükəsizlik tədbirləri
• Məlumatların toplanması təcrübələrinin aydın şəkildə açıqlanması
• Müvafiq məzmun reytinqi və xəbərdarlıqlar
• Platformaya xas siyasətlərə uyğunluq
• Müntəzəm yeniləmələr və təhlükəsizlik yamaları

9.2 Platformaya xas şərtlər

Apple cihazlarında əlavə şərtlər tətbiq olunur:

• iOS: Apple-ın Lisenziyalı Tətbiq üzrə Son İstifadəçi Lisenziya Müqaviləsi
• Platforma sahibləri bu Şərtlərin üçüncü tərəf benefisiarlarıdır
• Platformaya xas mübahisələrin həlli prosedurları tətbiq oluna bilər

10. Əqli mülkiyyət

10.1 Bizim hüquqlarımız

Xidmət və onun orijinal məzmunu, xüsusiyyətləri və funksionallığı Conversaio-nun və onun lisenziarlarının müstəsna mülkiyyətidir və belə də qalacaq. Xidmət müəllif hüququ, əmtəə nişanı və digər qanunlarla qorunur.

10.2 İstifadəçi məzmunu

Təqdim etdiyiniz məzmun üzərində mülkiyyət hüququnu özünüzdə saxlayırsınız, lakin bizə aşağıdakıları verirsiniz:

• Xidməti təqdim etmək məqsədilə məzmununuzu emal etmək üçün məhdud lisenziya
• Təkmilləşdirmələr üçün ümumiləşdirilmiş, anonimləşdirilmiş məlumatlardan istifadə hüququ
• Bu Şərtləri pozan məzmunu silmək hüququ

10.3 AI tərəfindən yaradılmış məzmun

AI tərəfindən yaradılmış cavablarla bağlı:

• AI cavablarından şəxsi məqsədlər üçün istifadə edə bilərsiniz
• Kommersiya məqsədli istifadə üçün açıq icazə tələb olunur
• AI tərəfindən yaradılmış məzmun üzərində mülkiyyət hüququ iddia etmirik
• Müvafiq istifadəni təmin etmək sizin məsuliyyətinizdədir

11. Məsuliyyətdən imtina və məhdudiyyətlər

11.1 Xidmətin əlçatanlığı

Xidmətin əlçatanlığını qorumağa çalışırıq, lakin aşağıdakılara zəmanət vermirik:

• Fasiləsiz və ya xətasız işləmə
• Texniki xidmət dövrlərində əlçatanlıq
• Bütün cihazlar və ya əməliyyat sistemləri ilə uyğunluq
• Müəyyən cavab müddətləri və ya performans göstəriciləri

11.2 Məsuliyyətin məhdudlaşdırılması

Qanunla icazə verilən maksimum həddə biz aşağıdakılara görə məsuliyyət daşımırıq:

• Dolayı, təsadüfi və ya törəmə zərərlər
• Mənfəətin, məlumatların və ya biznes imkanlarının itirilməsi
• Xidmət üçün ödənilmiş məbləği aşan zərərlər
• Üçüncü tərəf inteqrasiyalarından yaranan problemlər

12. Xitam verilməsi

12.1 Sizin tərəfinizdən xitam verilməsi

Hesabınıza istənilən vaxt aşağıdakı yollarla xitam verə bilərsiniz:

• Tətbiqdə hesabınızı silmək (Profil > Hesabı sil); bu, məlumatlarınızı həmişəlik silir
• Abunəliyinizi tətbiq mağazası vasitəsilə ləğv etmək
• Hesabın silinməsini tələb etmək üçün bizimlə əlaqə saxlamaq

12.2 Bizim tərəfimizdən xitam verilməsi

Aşağıdakı hallarda girişinizi dayandıra və ya ona xitam verə bilərik:

• Bu Şərtləri və ya siyasətlərimizi pozduqda
• Hesabınızda şübhəli və ya fırıldaqçılıq xarakterli fəaliyyət müşahidə edildikdə
• Qanuni tələblər xitam verilməsini zəruri etdikdə
• Xidməti dayandırdıqda (bildiriş verməklə)

12.3 Xitamın nəticələri

Xitam verildikdən sonra:

• Xidmətdən istifadə hüququnuz dərhal sona çatır
• Hesab məlumatlarınızı Məxfilik Siyasətimizdə göstərildiyi kimi silə bilərik
• Bu Şərtlərin xitamdan sonra da qüvvədə qalan müddəaları öz qüvvəsini saxlayır
• Yerinə yetirilməmiş ödəniş öhdəlikləri ödənilməli olaraq qalır

13. Mübahisələr

13.1 Mübahisələrin həlli

Bu Şərtlərdən və ya Xidmətdən mübahisə yaranarsa, biz onu aşağıdakılar vasitəsilə həll etməyə çalışacağıq:

• Tərəflər arasında xoş niyyətli danışıqlar
• Birbaşa danışıqlar nəticə vermədikdə mediasiya

Bu Şərtlərin heç bir müddəası yaşadığınız yerin qanunvericiliyinə əsasən malik olduğunuz məcburi istehlakçı hüquqlarını məhdudlaşdırmır.

14. Şərtlərə dəyişikliklər

Bu Şərtləri istənilən vaxt dəyişdirmək hüququnu özümüzdə saxlayırıq. Əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə istifadəçiləri aşağıdakı vasitələrlə xəbərdar edəcəyik:

• Tətbiqdaxili bildirişlər
• Qeydiyyatdan keçmiş istifadəçilərə e-poçt bildirişləri
• Veb saytımızda nəzərəçarpan bildiriş
• Yenilənmiş “Son yenilənmə” tarixi

Dəyişikliklər qüvvəyə mindikdən sonra Xidmətdən istifadəni davam etdirməyiniz yenidən işlənmiş Şərtləri qəbul etdiyiniz deməkdir.

15. Digər müddəalar

15.1 Müqavilənin tamlığı

Bu Şərtlər Məxfilik Siyasətimizlə birlikdə Xidmətlə bağlı sizinlə bizim aramızda bağlanmış müqavilənin tam mətnini təşkil edir.

15.2 Müddəaların müstəqilliyi

Bu Şərtlərin hər hansı müddəası icra edilə bilməyən hesab edilərsə, qalan müddəalar tam qüvvədə qalacaq.

15.3 Hüquqlardan imtina

Bu Şərtlərin hər hansı şərtindən imtina həmin şərtdən və ya hər hansı digər şərtdən sonrakı və ya davamlı imtina kimi qiymətləndirilmir.

15.4 Hüquqların ötürülməsi

Əvvəlcədən yazılı razılığımız olmadan bu Şərtləri başqasına güzəşt edə və ya ötürə bilməzsiniz. Biz bu Şərtləri heç bir məhdudiyyət olmadan başqasına güzəşt edə bilərik.

16. Əlaqə məlumatları

Bu İstifadə Şərtləri ilə bağlı hər hansı sualınız olarsa, bizimlə əlaqə saxlayın:

E-poçt: info@conversaio.ai

Cavab müddəti: Sorğularınızı aldığımız gündən etibarən 3 iş günü ərzində cavablandıracağıq.